2.做一个善于倾听的人
在对话中，多做一个善于倾听的人，多从对方的语音语调、肢体语言去揣摩对方的言下之意，而不是单纯字面上表达的东西。很多东西是只可意会不可言传的，需要一个悟。
3.做事前要三思
有自己的清晰的思路，或主见，对于所做的事情更能有所帮助。思考做事情中可能遇到的问题，设置好各种预案来应对，尽可能考虑全面，加强团队协作，以便从容应对各种突发事件。
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