他转过头看向陆云薄,说道:“乘风科创的进销存软件有口皆碑,这我是知道的,我有好几个朋友都是用你家的软件。”
“不过,长鸣公司的软件虽然设计的差一些,但功能还是完善的,我们用了三年多,也没出过什么大问题。”
“现在授权期到了,但进销存软件肯定还要用,与长鸣公司续约,不过是打个电话的事情,可要是换个软件公司,那就会有一堆麻烦事。”
“现在电脑里存的那些东西,还需要经过一个什么……数据……”朱凝停住了,他一时想不起来那个名词。
“数据迁移。”陆云薄提醒道。
“对,就是这个。”朱凝用力点头,说道,“据说光是数据迁移和校验,就得花上两三天时间。”
他有些烦躁地用手轻敲桌子,继续说道:“陆老板,既然你都来了,我就跟你说句实话,我现在真的没心思管进销存软件的事。”
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朱凝说完了话,手机又响了起来。
他赶忙起身,走到餐厅的角落去接电话。
过了一会儿,他折返回来。他的脸上依然带着笑容,但却没有重新落座。
陆云薄能看出来,朱凝已经不想和自己聊下去了。
他换了个话题:“朱老板,我听说您过两天要去其他的城市。”
“对,后天要去C市。”朱凝说道。
“C市的清峰山很出名,去年刚刚被评为3A级景区。我去年回L市看我妹妹和三婶的时候,还顺路去爬了一次山。”陆云薄闲聊着。
“陆老板是L市人?”朱凝随口问道。
“算是吧,只是小时候在那里长大,没过几年就搬来B市了。”
“L市现在发展挺快,我们的连锁店在那里挺红火,等忙完了这一阵子,我也得专门回那里去看看生意。”
陆云薄指了指朱凝手中的电话,笑着说道:“看得出来您最近特别忙,是因为到年底了吧。”
朱凝有些不好意思,陆云薄远道而来,他却没怎么好好招待。
他把手机塞进兜里,说道:“倒不是因为年底的关系,主要是有些事情没处理好。”
陆云薄抓住了这个话头,问道:“朱老板遇到什么问题了?方便的话,可以给我讲讲,我可以给您出出主意。”
朱凝礼貌一笑,说道:“都是经营连锁店的事,我自己都搞不明白,你大概也帮不了我。”
“您也知道,我们公司主要就是和食品行业的人打交道,这几年我也见了不少老板,也帮着他们解决了不少问题。您给我说说,说不定我能想到什么好办法。”
朱凝看看旁边的孔经理,又看一眼陆云薄,沉思片刻。
“好吧……”他缓缓说道,“其实我最近烦心的,是定价的的事情。”
朱凝的好味道连锁餐厅,主要开在中小城市。
每个连锁店的店面都不大,座位也不多,主要做外带。他们的顾客主要是非核心商业区的上班族,解决的这一部分人早上下午吃饭的问题。
好味道销售策略是平价、方便,面向的客户群体,对价格比较敏感。
生意一开始,朱凝为了管理方便,每家连锁店的菜品都是统一定价。
前几年,他的生意规模还不大,一个城市不过五六家店。他给这些门店选址的时候,采用最简单的方法——对着地图,挑出几个小型商业区。
这些商业区规模差不多,周围的顾客消费水平也差不多,他采用统一定价的策略,一直没出过什么问题。
“现在这个法子可行不通了。”朱凝有些无奈。
“现在的城市发展实在太快了。要放在几年前,M市完全就是个不起眼的小城市,再看看现在,新工业区、高新区、经济开发区,一天一个样。就更别提其他的城市了。”
“另一方面,我的生意规模变大了。小一点的城市,加盟店就有十家左右,中型城市,一般都会有二十到三十个加盟店。”
“光是给这些店面选址,就是个大问题,店面既不能太靠近核心区,又不能太偏。”
“好容易确定了地址,又要操心定价的事情。”
“三十家加盟店,被塞进城市的各个区域,每个区的发展情况不一样,居民收入也不相同,不能像以前一刀切,必须要动态定价。”
朱凝顿了顿,喝了口水,继续说道:
“之前我们有一个加盟商,店面开在老工业区,我们当时的统一定价,对那片区域的客户来说,都有些偏高。”
“加盟商经营了一年,后来实在撑不下去,倒闭了。”
“这件事对我们公司影响很大,很多有意愿加盟的人,都因为这件事打了退堂鼓。”
“从那以后,每个门店的定价都有我亲自监督,根据区域环境不同,动态定价。”
说到这里,朱凝摇了摇头。
“确定菜品的价格可真是个麻烦事,高了也不行,低了也不行,每一个新开的店面,都需要调研附近的环境。”
“可是现在城市这么大,区域这么多,我就是有再多的人手,也忙不过来。”
“这不,C市又有五个加盟商,过了新年就要开张了,菜品价格还是定不下来。那边的主管是临时从外地抽调过去的,对C市不了解,这几天一直给我打电话,就是想让我亲自去一趟。”
“诶呦——”朱凝长叹一声,倍感疲劳地说道,“别人都忙着迎接21世纪,我还在这里东奔西走,真是劳碌命。”
听完的朱凝讲述,陆云薄陷入深思。
他从来没有接触过连锁餐厅的生意,不过朱凝遇到的这个问题,好像和某个其他的案例有相似之处。
他从手边的包里拿出笔记本电脑,打开了某个版本的进销存软件,顺着脑海中模糊的思路,在软件中点击。
陆云薄聚精会神地操作电脑,朱凝也一脸认真,在一旁等待。
片刻之后,陆云薄似乎找到了他想要的东西,抬起头说道:“朱老板,你看看这个。”
他把电脑稍微旋转,向前推了推。
朱凝挪动身子凑了过来。
“您看,这是我们正在开发的,最新版本的进销存软件。新版本功能还不完善,暂时只在我朋友黎辉的食品加工厂中进行测试。”
“黎辉?是做果汁的那个黎辉吗?”
“就是他。”陆云薄点点头。
“他生产的那个【金树】牌水蜜桃汁,卖得全省到处都是。”朱凝说着,伸手指了指身后的冷柜,“我们店里也有卖。”
陆云薄点了点头,说道:“其实,生产果汁和经营连锁餐厅,还是有些相似之处。”
“相似?”朱凝有些疑惑。
陆云薄指了指电脑屏幕,说道:“您看,这是他的出库订单示例数据。”
“黎辉现在有一个大型的食品加工厂,生产出的饮料,零食。光是在B市,他就有几十家分销商,这些分销商,再把货物分发到各个门店。”
“由于每个分销商的区域位置不同,经营老板的销售能力不同,所以不同分销商的拿货量是不同的。”
“饮料零食属于快消品,最怕的就是货品积压,这一点,对于线下门店和加工厂都是一样的。”
“如果能在生产之前,确定好每个分销商的货品需求量,就可以按需求生产,更进一步,如果能知道旗下每个系列的食品的出售量,就能更精确地通过这些数据规划生产。”
“可是,怎么才能知道这些数据呢?”朱凝疑惑地问道。
陆云薄不紧不慢地说道:“在我们旧版本软件中,有个方法可以大致估计。”
他说着,敲了几下键盘,切入到了一个画面。
“这是出货订单的界面,其中有一个功能,允许以年或者月为单位,汇总订单数据。”
“您看这里,这是上个月,加工厂卖给分销商的货品的汇总、水蜜桃汁作为主打产品,卖的最好,接下来是橙汁,然后是苹果汁。”
“然后是这个月份的,椰汁的拿货量,从第四上升到了第三。去年也是一样,临近年底,椰汁的销量就会上升。”
“造成这种现象的原因很多,但我们只需要知道,在年底生产更多的椰汁就可以了。”
朱凝似乎还是有些疑惑。
陆云薄则继续说下去:
“另外,既然是进销存软件,每个分销商拿货的数量都会被记录下来。”陆云薄点了几下鼠标,刚才的汇总表单,显示出一些别的数据。
“根据汇总可以看出,除去城东——因为黎辉的工厂在那里,老合作伙伴很多——B市城西北和西南的的几个分销商拿货最多。”
“西北是新的经济开发区,近些年人口大量流入,西南原本是老城区,这几年新建了很多条商业街,逐渐向商业区转型。”
“只要两个区依旧保持这种发展势头,那么发展新的分销商时,就可以以这两个区为主。”
朱凝凑近一些电脑,仔细看着那个表格,转头问孔经理:“这个表格真挺不错的,咱们的软件有没有这个功能。”
“没有。”孔经理摊了摊手。
陆云薄笑了笑说道:“这个表单在软件的最初版本里就有,后来只是完善了筛选和汇总功能。”
朱凝微微皱了皱眉头。看了陆云薄的软件,他总算是有些理解孔经理为什么要求换软件公司了。
“不过,仅仅通过表单,只能得出一个大概的结论。而我们的目标是,让数据反馈更加精准。所以才有了这个新的测试版本。”
“怎么才能更加精准?”朱凝问道。
“我们的解决方案是,给每一个分销商,甚至销售网点的电脑,都装上一个销售监测软件。”
“比如,一个坐落于CBD的大型超市,茶饮品的销量会更加多,因为那里的上班族,生活更精致,他们更在乎饮料的热量。”
“而老城区的超市,消费人群整体年龄比较大,那么橙汁或者椰汁这样的传统饮品则更加受欢迎。”
听到这里,朱凝似乎明白了什么,他抬头看看陆云薄,说道:“陆老板,我明白你的意思了。”
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